Поддержка программного обеспечения

База знаний

Найдите ответы прямо сейчас! Ищите или просматривайте наши пошаговые руководства, смотрите видео, загружайте обновления программного обеспечения для персональных компьютеров, получайте рабочие процессы для программного обеспечения Trimble Ag — все это в Базе знаний.

Помощь от службы поддержки

Существует четыре способа получения персональной поддержки от Trimble:

1. В сети – нажмите на значок  в сетевом программном обеспечении Trimble Ag для обращения по электронной почте и общения в чате*
2. Эл. почта – отправьте сообщение по адресу TABS_Support@Trimble.com
3. Телефон – см. номера телефонов и часы работы ниже
4. Мобильное приложение – нажмите на плитку Настройка и проведите пальцем вверх Отправить информацию о диагностике по эл. почте 

Обучение

• Получите бесплатное онлайн обучение для вновь приобретенных пакетов Farmer Core, Farmer Pro и Advisor Prime. Эти сеансы обучения продолжительностью в один час в настоящее время доступны только на английском языке, планируется обучение на других языках в будущем.
• Найти печатные материалы Руководство по началу работы и разделы справки с возможностью поиска в Базе знаний.

Региональная поддержка